Профессиональное выгорание: данные «Просебя» по отраслям
Когда сравнивают профессиональное выгорание по отраслям, на первый план обычно выходит рейтинг: где доля выше, там и сильнее выгорают. Но одна и та же цифра может получиться на выборке из нескольких десятков человек и на выборке больше тысячи. Сравнивать их напрямую нельзя.
Мы посмотрели данные «Просебя» по отраслям среди пользователей, которые прошли тест на выгорание, и добавили к каждой доле размер выборки. Поэтому в этой статье будет рейтинга отраслей. Разберем, какие различия действительно видны в данных, где нужно быть осторожнее и что из отраслевых срезов можно взять для собственной диагностики.
Что важно знать о выборке
Все данные ниже получены среди пользователей «Просебя», которые самостоятельно прошли тест на выгорание.
Размеры отраслевых групп сильно различаются. В одних отраслях ответили сотни человек, в других — несколько десятков. Поэтому рядом с каждой долей мы указываем количество ответивших.
Есть и еще одна особенность: IT и телеком дают почти половину всей выборки — 45,99% ответивших по выгоранию. Поэтому общие показатели по всей базе в значительной степени отражают именно эту отрасль.
Что показывают данные по разным отраслям
Отрасль
Доля пользователей с выгоранием
Количество прошедших тест
HoReCa
64,91%
171
Логистика и транспорт
58,06%
31
Образование и наука
52,17%
69
E-commerce и ритейл
50,22%
460
Финансы и страхование
46,63%
193
IT и телеком
42,08%
1181
Эти показатели нельзя интерпретировать как рейтинг отраслей. Они описывают состояние разных групп пользователей Просебя, которые прошли тест, причем размер групп сильно отличается.
Для HR такой срез полезнее как ориентир: он показывает, какие значения встречаются в данных и где стоит посмотреть на собственную команду внимательнее.
Внутри отрасли различия бывают больше, чем между отраслями
Даже в одной сфере сотрудники могут находиться в разном состоянии.
Например, в IT и телекоме доля пользователей с выгоранием снижалась с возрастом: от 49,38% в группе 18-24 лет до 36,99% в группе 35-44 лет.
Это означает, что программа поддержки редко бывает одинаково полезной для всех. Иногда важнее различия между подразделениями, ролями и возрастными группами внутри компании, чем различия между отраслями.
Общий дефицит у всех: забота о теле
В нескольких крупных отраслевых группах самым слабым навыком оказалась «Забота о теле». Среди прошедших тест на платформе: 9,33 балла в IT, 7,92 в HoReCa, 7,04 в логистике из 20 возможных.
Для сравнения, сильнейшие навыки в IT и телекоме: критическое мышление 14,54 балла и взаимоотношения 14,47 балла.
Такой результаты помогают формулировать гипотезы: например, проверить, как сотрудники оценивают отдых, восстановление, режим сна и способность поддерживать ресурсное состояние.
Что HR может получить из отраслевых исследований
Отраслевые данные помогают ответить на несколько практических вопросов: — насколько состояние команды отличается от внешнего фона; — какие группы сотрудников могут нуждаться в дополнительном внимании; — какие навыки стоит измерить в первую очередь; — какие показатели отслеживать повторно.
После этого появляются уже собственные данные компании, на которые можно опираться при развитии программ поддержки.
Психолог и поддержка для ваших сотрудников
Отраслевой профиль своей команды видно в обезличенной аналитике. Начать замер и увидеть первые данные о состоянии команды можно без долгого внедрения.
Просебя объединяет сессии с психологами, юристами, финансовыми и ЗОЖ-экспертами, а также тесты, практики и другие инструменты самопомощи. HR получает обезличенную аналитику состояния по подразделениям.
Специалисты проходят строгий отбор: опыт от 3 лет, высшее образование и минимум 50 часов супервизий. Запуск занимает от 1 до 10 дней в зависимости от задачи и инфраструктуры компании.