Соцпакет, который ценят: как собрать его под свою команду

Хороший соцпакет — тот, которым сотрудники пользуются. По данным «Работы.ру» и СберПодбора, в августе 2024 года 43% работающих россиян хотели бы расширить социальный пакет. Еще 23% не имели соцпакета и при поиске работы ориентировались на работодателей, которые его предоставляют.

Универсального набора льгот нет. Разные исследования работодателей дают разные результаты: состав выборки и формулировки вопросов отличаются. В этой статье разберем 5 шагов, которые помогут собрать соцпакет по потребностям своей команды.

Летом 2025 года Росгосстрах и hh.ru опросили 1232 работодателя из разных федеральных округов. Чаще всего компании называли:

• корпоративные мероприятия и подарки — 76%,
• ДМС — 73%,
• обучение — 63%;
• корпоративную связь — 58%,
• гибкий график или удаленную работу — 40%.

Также в ноябре 2024 года «Работа.ру» и СберПодбор изучили соцпакеты у 250 представителей компаний, где он уже есть. Чаще всего в них встречались:

• материальная поддержка — 73%,
• рабочее оборудование — 48%,
• удаленная работа — 38%,
• ДМС и транспорт — по 31%,
• питание — 28%,
• спорт — 21%.

Разница в опросах показывает, что соцпакет важно собирать по потребностям сотрудников конкретной компании.

Прежде чем добавлять новую льготу, посмотрите, кто работает в компании и что важно разным группам сотрудников.

Учитывайте:

• формат работы — офис, гибрид или удаленка;
• регионы;
• должности;
• уже действующие льготы;
• результаты опросов;
• фактическое использование программ.

Например, компенсация транспорта может быть важна сотрудникам, которые каждый день ездят в офис, и почти бесполезна для полностью удаленной команды.

Каталог бенефитов может запутать, если сотрудник не может найти в нем то, что ему нужно. Полезнее узнать, какие потребности и задачи есть у команд.

Наличие льготы и ее использование — разные показатели. В исследовании Росгосстраха и hh.ru 76% работодателей сообщили, что включают корпоративные мероприятия и подарки в соцпакет. При этом 35% работодателей указали, что сотрудники пользуются этой опцией.

Низкое использование не всегда означает, что льгота не нужна. Сначала стоит выяснить, знают ли о ней сотрудники, насколько легко ей воспользоваться и подходят ли условия. Возможно, у сотрудников есть какие-то ограничения к использованию по месту или формату работы.

Не все льготы одинаково важны для разных команд. В исследовании «Работы.ру» и СберПодбора в августе 2024 года компенсацию проезда важной назвали 48% опрошенных работающих россиян, скидки на фитнес — 22%, психологическую поддержку — 14%.

Чтобы узнать, что важно сотрудникам сейчас, компании полезно провести собственный опрос. Вопросы, которые помогут узнать потребности команды:

— Какие расходы сотрудники хотели бы компенсировать?
— Какими действующими льготами они пользуются?
— Что они считают бесполезным?
— Чего им не хватает?

Так можно увидеть потребности, которых нет в отраслевых исследованиях или статистике использования.

После этого оцените экономику каждой опции. Корпоративный тариф, централизованная закупка или договор с одним поставщиком могут сделать льготу выгоднее, чем если бы каждый сотрудник покупал ту же услугу самостоятельно.

Для каждой позиции полезно смотреть на 4 показателя:

• сколько сотрудников имеют доступ;
• сколько активировали или подключили программу, если это применимо;
• сколько воспользовались ей за выбранный период;
• сколько компания потратила на одного пользователя.

Сравнивать только цену тоже неправильно. Дорогая программа может быть востребована, а дешевая почти никому не нужна. Если программа используется редко, стоит проверить причину, прежде чем ее отменять. Возможно, сотрудники не знают о ней или сталкиваются с неудобной процедурой подключения.

Налоговые правила могут влиять на стоимость отдельных льгот, но здесь важно не путать налоговый лимит с лимитом самого соцпакета.

Например, взносы работодателя по договорам ДМС сроком не менее года можно учитывать в расходах на оплату труда для целей налога на прибыль в пределах 6% от суммы расходов на оплату труда при соблюдении условий, предусмотренных пунктом 16 статьи 255 НК РФ. Это лимит для признания расходов при налогообложении, а не максимальная сумма, которую компания может потратить на ДМС.

Компенсация расходов дистанционного сотрудника на использование оборудования и других средств для работы также имеет отдельные правила. По статье 217 НК РФ НДФЛ не облагается компенсация в размере, установленном документами работодателя, но не более 35 рублей за каждый день дистанционной работы. Другой вариант — возмещение фактически произведенных и документально подтвержденных расходов.

Порядок, сроки и размеры компенсации при дистанционной работе должны быть закреплены в соответствующих документах работодателя. Статья 312.6 ТК РФ также определяет правила обеспечения дистанционных работников оборудованием и компенсации при использовании собственной техники.

Конкретные условия лучше проверять вместе с бухгалтером и юристом: для разных льгот действуют разные требования.

ДМС часто оказывается одной из самых распространенных льгот и здесь есть возможности сделать пакет полезнее. Исследование Росгосстраха и hh.ru показывает, что только 5% компаний позволяют бесплатно включить родственников сотрудника в ДМС. В 25% компаний это возможно по корпоративному тарифу, в 38% через отдельный договор, а 31% компаний не допускают включение родственников.

Одна и та же льгота может иметь разную ценность. Чтобы понять это, HR полезно узнать, насколько условия подходят сотрудникам и что хотелось бы дополнить.

Для семейных сотрудников важными могут оказаться условия для родственников. Для распределенной команды — доступность дистанционных медицинских сервисов. Для других групп состав клиник или перечень услуг.

Психологическая поддержка пока не стала обязательной частью корпоративного пакета.

В исследовании «Работы.ру» и СберПодбора 14% работающих россиян назвали её среди желаемых льгот. При этом по данным Росгосстраха и hh.ru, психологическая помощь включена только в 25% программ ДМС. Источник.

Это один из вариантов, который компания может рассмотреть при пересмотре соцпакета. Особенно если сотрудники уже говорят о высокой нагрузке, сложностях с балансом работы и личной жизни или потребности в дополнительной поддержке.

Здесь, как и с любой другой льготой, важно смотреть не только на наличие услуги, но и на доступность, удобство подключения и реальное использование.

Пересматривать соцпакет можно без полной перестройки бюджета. Начните с простой таблицы по действующим льготам:

Так вы поймете, какие опции востребованы и что стоит изменить. Вы можете исправить барьеры там, где программа нужна и после этого принимать решение, какие льготы добавлять или убирать. При таком подходе соцпакет соцпакет становится частью системы работы с потребностями команды.

Если компания хочет добавить в соцпакет психологическую поддержку, можно выбрать отдельный сервис.

Просебя помогает организовать психологическую поддержку сотрудников. Работники могут обращаться к специалистам, пользоваться инструментами самопомощи и заботиться о своем состоянии. HR получит доступ к обезличенной аналитике и сможет заранее заметить риски конфликтов, выгорания или перегруза в командах.

Специалисты проходят строгий отбор: опыт от 3 лет, высшее образование и минимум 50 часов супервизий. Запуск EAP-платформы занимает от 1 до 10 дней в зависимости от задачи и инфраструктуры компании.

Посмотрите, как может быть устроена такая программа: психолог для сотрудников от Просебя.